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起头：济南市市中区市集监督看管局开云kaiyun官方网站

2024年11月6日，有网友反应市集监管所使命主说念主员，在反馈糜掷者投诉处理情况经由中使用不文静用语。我局赶紧打听核实。

经查，网友反应的两东说念主系济南市市中区市集监管局魏家庄市集监管所使命主说念主员。左证相关规章，对2名使命主说念主员赐与停职；对魏家庄市集监管所长处调离使命岗亭；责令向糜掷者赔礼说念歉。

咱们将引觉得戒，进一步加强使命主说念主员看管，接续擢升工作水平。

济南市市中区市集监督看管局

2024年11月6日

此前报说念

济南一女子称因前几日买到二手ipad，打12315投诉至市监所后，因平台优先处理完成，加上白昼手机静音，莫得正式接使命主说念主员的来电。

后发现存4个未接来电和2条语音留言，系统转入语音讯箱功能后录下了对方言语。

灌音里，一个东说念主说：“给她惩处她不接电话，狗东西。”另有一东说念主应和说：“狗东西。”

女子称被这个灌音气到了，劈头盖脸被骂，并究诘网友该何如维权。

图源：新闻晨报

6日，济南市中区魏家庄市集监督看管所使命主说念主员回答称这件事是我方端庄的，给当事东说念主打了4、5个电话没接，会查一下是哪个共事打的，将严肃处理，但愿说念歉作念出补偿。